الدرس الخامس : أربع انواع لاحصاء البيانات

descriptive analytics

وهو محاولة الاجابة عن مجموعة من الاسئلة عن احداث حصلت بالفعل مثل :

أ‌-       ما هو حجم المبيعات خلال 12 شهر

ب‌-   كم مكالمة بها عنف ومن اي المناطق

ت‌-   ما هي العمولة الشهرية التي حصل عليها كل مندوب

اي انها العمليات التي تحدث وقتيه في السيستم الموجود بالشركة وينتج عنها تقارير او احصائات .

Diagnostic analytics

يوجد به تحليل واستكشاف اكثر ويركز على ظاهرة حدثت وسبب حدوثها حتى يستطيع الاجابة على السؤال لماذا حدثت مع محاولته لفهم سبب حدوثها .مثال :

أ‌-       لماذا قلت مبيعات الربع سنة الحالية عن السابقة

ب‌-   لماذا لدينا مكالمات من منطقة ما اكثر من الاخرى.

Predictive Analytics

وهو توقع حدث ما في المستقبل بناء على اساسيات موجودة ونماذج حدثت من قبل مثل :

أ‌-       ما هي احتمالات ان لا يقوم العميل بسداد اقساط القرض .

ب‌-   ما هو معدل بقاء المريض على قيد الحياة اذا استبدلنا الدواء باخر

ت‌-   اذا اشترى العميل منتج س و ص فما هو احتمال شراؤه للمنتج ع ايضا 

Prescriptive analytics

بناء على النتائج التي تم توقعها في المستقبل يمكن ان نرى ما يمكننا فعله حتى نصل الى النتائج التي تم توقعها في المستقبل مثل :

أ‌-       من خلال ثلاث ادوية ايهم انسب للمريض

ب‌-   الوقت المناسب لاخراج سلعة ما الى السوق

كلما انتقلنا من نوع لاخر يكون اكثر تعقيدا واكبر قيمة .